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13751待つのも味のうち 3/8
待つのも味のうち
以前紹介した江別市の手打そば神楽坂さんでは､たしか店内にこんな看板があった記憶があります
札幌市のとある蕎麦屋では｢撮影禁止｣とか｢●●禁止｣とか至るところに禁止貼り紙されており､ｱﾏｿﾞﾝの規約のように気分悪いですが､この看板は受け入れられますね
ﾈｯﾄﾆｭｰｽでは､物流業界の過酷な労働環境が紹介されています
不在のため再配達､再々配達が原因の一つのようです
このﾆｭｰｽが企業CMではなく本当だとすると､ﾔﾏﾄ運輸や日本郵便の送料値上げも納得せざるを得ないですね｡
到着を急ぐ購入者
↓
発送を急ぐ出品者またはｱﾏｿﾞﾝ
↓
配達を急がされる運送業者
↓
受取らない購入者
↓↑
再配達する運送業者
↓
配送料を値上げせざるを得ない運送業者
↓
送料増額による購入者･出品者へのしわ寄せ
と結局､ｱﾏｿﾞﾝを除く利用者全員への不利益となって戻ってきます
そうそう不在通知のﾎﾟｽﾄ投函を見落とし､当店に文句を言ってきた購入者もいましたよ
購入者｢先週購入した商品が届かないです｡いつ送りましたか？｣
ｱﾅｸﾞﾏ店長｢7日前に発送していますのでもう､届いていますよ｡不在通知を捨てませんでしたか｣
購入者｢発送した？今､送ったと言いましたね｡言いましたね！不在通知なんか入っていませんよ！｣
ｱﾅｸﾞﾏ店長｢間違いなく送っていますよ｡最寄りの郵便局への問合せに必要ですからﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙの3辺ｻｲｽﾞと写真送りますね｣
購入者｢写真とは随分と用意が良いですね！ して､いつ届くんですか？｣
ｱﾅｸﾞﾏ店長｢だからいつ届くかではなく､既に届いており､保管期限切れ間近で北海道に戻される寸前ですよ｡戻ったら送料相殺しますから｣
購入者｢はぁｰ？？送ってもいないのにそんなこと許しませんよ！｣
ｱﾅｸﾞﾏ店長｢送らない理由ってなんですか？当店が困るだけではないですか？そもそも2,000円の安品でそんなこと考えもしませんよ（倉庫からﾓﾉが減ってｾｰｾｰしてますって）｣
購入者｢うｰん､理由はないかな･･｡でも､高い安いは個人差があります｡それに自分はﾌｨｷﾞｭｱを購入したのに､なんで小粒納豆のﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙなの？納豆なんて買ってないから！｣
と､かなりお狂いのご様子でした
翌日
購入者｢す､すみませ〜ん｡届いていました〜｡発送も早く梱包も丁寧でした｡後ほど良い評価を付けますね♪｣
と言った感じのﾒｰﾙが届き､半年以上たった今なお評価のない状態ですw
ｱﾏｿﾞﾝでは､｢お急がない便｣の選択ｵﾌﾟｼｮﾝを作って､それを選ぶと送料減額にすればよいのに･･･と思います
と提案すると勘違いして｢ｱﾏｿﾞﾝ倉庫から出るまではゆっくり余裕で､倉庫から出たら到着まで厳しい日程のまま｣と､なりかねないから｢発送通知は即日､運送はゆっくり余裕で｣としなければなりませんね
ﾖﾄﾞﾊﾞｼﾄﾞｯﾄｺﾑは､ｱﾏｿﾞﾝと比べると発送通知と配達の両方早いけど､以前掲載したｼﾞｮｼﾞｮﾘｵﾝのｺﾐｯｸもｳﾙﾄﾗｼﾞｬﾝﾌﾟで既掲載なのだから急がないかな
待つて読むのも味のうちですね
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